女人的烦恼——抓住信息,抢占创富先机
南希是一位比较肥胖的女士,她因为生孩子所以身体不断发福,不到两三年的时间,就由比较丰满的体型发展到了非常肥胖的体型,这让她很苦恼。更为苦恼的是,她很难买到衣服,那些服装店里,适合她的衣服真是少之又少。她经常转一天,也买不到合适的衣服,她都有些绝望了,难道这么大一个城市,就买不到合适的衣服穿吗?
那些服装设计师只注意身材好的女性,却忽略了为数众多的肥胖女人。无奈的南希只好自己动手做起各式各样的时装来。好在对于曾经是服装设计专业高才生的她来说,这并不是一件很困难的事情。
有一天,买菜回家的路上,南希遇到了两个和她差不多胖的女人。她们惊讶地问她的衣服是在哪儿买的。当得知是南希自己做的时候,两个胖女人摇着头失望地走了。南希回到家中,突然有了一个念头:能不能开一家服装店,专门出售自己为胖女人设计的时装呢?
第二天南希就风风火火地干起来。公司开张后,生意出乎意料的火暴。原来,竟有那么多胖女人渴望有人专为她们设计的服装。没有多久,南希就拥有了16家分店及无数个分销处。她每年定期去欧洲进布料,在美国各地飞来飞去巡视业务。最让南希高兴的是,她每天都可以穿自己设计的漂漂亮亮的时装去逛街。
南希创办的那家时装公司的名字就叫:被遗忘的女人。不久,美国内华达州举行“最佳中小企业经营者”选拔赛,南希赢得了冠军。南希夺冠的秘诀其实很简单,只不过是把服装号码改了一个名称而已。一般的服装店都是把服装分为大中小以及加大码四种,南希却用人名代替尺码。
玛丽代替小号,林思是中号,伊丽莎白是大号,格瑞斯特是加大号。她们都是女强人。这样一来,顾客上门,店员就不会说“这件加大号正合你身”,取而代之的是“你穿格瑞斯特正合身呢”。
南希说:“我注意到,所有上店里来买大号和加大号的女性,都不太愉快。而改个名称情况就完全两样了,况且这些人都是名声很响的大人物。”在挑选店员时,南希也别具匠心,站在大号和特大号服装前的店员个个都是胖子,无形中又使顾客消除了尴尬,因而顾客盈门,利润滚滚。
智慧点拨
在每一个市场里,都有一些被人忽视的消费群体。只要你善于开发出填补某个细分市场的产品,并加上一点智慧,你就能迅速壮大自己……
市场是由顾客组成的,随着经济的发展顾客的需求也越来越多样化,也就存在了顾客的潜在需求。如果你只看到现实市场,那么竞争对手已先你一步“先处战地”,你即使挤进去也已成为“后处战地”的地位了。此时你可能已失去可以掌握市场竞争的主动权。
所以,投资者应当先入为主。有句话说得很对,对于我们身边的事物,不是缺少美,而是缺少发现。仔细调查,认真选择认定和尽力争取属于你自己的目标顾客。集中注意力到顾客的潜在需求上,“以顾客之心为心”,从顾客的需求出发,想得比顾客自己更细致、更超前。把顾客的潜在需求变成现实需求,潜在的顾客成为现实的顾客,而潜在的市场也就成为你开拓的现实市场了。企业要以市场为依托,走到顾客中间去,把顾客潜在的需求作为课题,仔细琢磨,认真分析,打造新的经营思路。
处处为顾客着想,始终比竞争对手多想一步或几步,比对手更能想顾客之所想,急顾客之所急,再具备正确的核心能力(指关键技术和管理),企业就能够以闪电般的速度推出新产品,使业务突飞猛进。但企业在制定发展战略、构建核心能力时,往往忽视了这一点,总把竞争对手放在首位,而不积极争取目标顾客,这样是无法找到对自己有利的信息的,只有善于抓住有利信息,才能致富。
拍花子
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