我问师傅：如果我家在南五环，您可得高兴坏了。师傅笑：那可不!我对师傅说：您身上是不是有两个按钮，一个写着开心，一个写着不开心，上来望京的人按一下不开心，您就郁闷一天，上来中关村的人按一下开心，您就开心一天呢?司机师傅说：有那么点儿意思。
如果你是司机师傅，身上会有什么按钮?别人对你做出些什么，会按到你身上不开心的按钮呢?
所谓人生不如意事十有八九，我们难免会遇到不如意的事情，遇到不讲理的上司，碰到不讲理的客户，或者更加糟糕，嫁给一个不靠谱的人。这个时候，怎么办?你身上有这样的按钮吗?写着快乐不快乐成功不成功，谁会触动这些按钮呢?如果总是别人触动这些按钮，那我们的生活，是由谁掌控?
就好像这位司机一样，这个世界上大部分的人，身上都有自己的按钮，也让别人掌控着自己的生活。还有一些人被按到后，自己感觉痛苦，就到处去按身边人的按钮。但是这些人都有一个特点，他们的生活经常失控。他们的心智模式是：因为外界、别人来掌控我的生命，才导致我现在的状态。
一旦安装了这个模式，他们只能小心翼翼地保护那个痛苦按钮，不让别人按到。但如果实在被按到，除了沮丧，他们还能有什么办法呢?就好像你的老板偏偏要发火；你的孩子就是不听话；着急的时候，车就是堵得不可开交这种人我们称为受害者。
你很容易从人群中间辨认出他们。因为他们面带怨气，讲话时常使用虚拟语气加过去完成时：就是因为他，如果不是我早就
那个时候我还小，所以
他怎么可以这样!
他都这样做了，我们只好
受害者习惯把痛苦和快乐放在别人手上，有的时候是家人、上司，有的时候是朋友、同事，还有的时候是过去的自己。
一位禅师很喜欢养兰花，一次他外出云游，就把兰花交给徒弟照料。徒弟知道这是师父的爱物，于是就小心照顾，兰花也一直生长得很好。可就在禅师回来的前一天，徒弟不小心把花摔到地上，兰花被摔坏了。禅师回来以后得知喜欢的兰花被摔坏了，并没有生气，也没有惩罚徒弟。他告诉徒弟：我当初种兰花，不是为了今天生气的。
这个世界上还有一小部分人，他们有一个奇妙的心智转化器，他们好像没有痛苦按钮，只有快乐按钮，而且按钮在自己手上。就好像这位禅师，即使兰花摔坏了不是自己想要的结果，但是总有比大发雷霆更好的选择。他们的心智模式是：不管外界怎么样，我都有能力对自己的状况负责。
这种人总能找到当下更好的方法，因为他明白，不管外界怎么样，下一步的生活，都是他们自己的。老板发火我可以选择去沟通，也可以选择离开；孩子不听话，我可以选择去教育，又或者调整自己讲话的方式；堵车的时候我可以选择下次不在这个时间出来，也可以选择用这个时间听听音乐或者练练听力这种人我们称为掌控者。
我自己做咨询和教练多年，亲眼见到学员中大概有40％的人希望换工作或改变环境。这些人因工作和生活感到痛苦，便下意识地认为是外界的原因。他们认为改变外界环境，就能改变生活。所以他们花了很多的时间和金钱，从一个地方换到另一个地方，从一个人换到另一个人，却没有更加幸福。其实，他们真正需要的，是拆除自己内心的痛苦按钮，成为一个自我掌控的人。
一位学员跟我分享了她从受害者变成掌控者的故事。她做行政工作多年，想进入人力资源行业，她所在的公司体系健全，在内部换岗是最好的选择。她信心满满地开始了职业转换计划，但很快就遭遇了阻碍。她所在公司的人力资源负责人用套话拒绝了她。
但不久后，这位人力资源负责人的邮箱里，收到她的来信：我已经开始报名学习人力资源课了!时间又过去两周，这位负责人收到了她关于人力资源课程的感想和文章。在这之后，这位人力资源负责人陆续看到她关于人力资源的新见解和思考，以及参加HR聚会、帮助北大一位教授做研究、两个月后拿到人力资源证书的消息。
4个月后，这位负责人收到的邮件是：谢谢您的支持，某公司希望我过去做人力资源，这是我一贯的梦想，希望能够保持联系
15分钟后，这位负责人站在她面前，说出了她期待已久的话：你有兴趣在我们公司做HR吗?
你看，如果你愿意，你总是可以掌控些什么，你不必得到允许才开始学习，也不必等到机会才开始努力。如果你愿意，你现在就可以做些什么努力，掌控你的生活。
对于掌控者来说，每件事都是生命的礼物，但是你可以选择是否打开它。