很多教育机构已经有了详细的招生管理体系,甚至还写了一份招生管理流程手册,但是招生管理团队和招生代理商可能并没有严格遵守按规矩办事代理招生渠道_招生项目管理,招生代理渠道项目基本原则,导致营销招生频道时不时出现本可避免的疏漏。人们通常认为这是一个责任问题,但并不完全正确。 招生渠道管理团队和招生代理商各级希望把营销招生渠道做大做强。招收更多学生以赚取更多利润是他们的共同目标。不过教育机构和招生代理商的工作方式和经营理念毕竟自然不同。 教育机构很难让各级招生代理商轻易放弃固有的管理流程,遵循自己的规则。要求去做。为了改变这种状况,教育机构和招生代理商可以将招生项目管理方法纳入日常招生渠道管理流程中,将招生业务作为一个单独的招生项目对待。管理。
招生项目管理基本原理招生项目管理是二战后期发展起来的一种企业管理技术方法。它最早应用于美国的曼哈顿计划,由我国著名数学家华罗庚在1950年代提出。传入国内,当时也称为统筹法或优化法。
不同的教育 类型对招生 管理的理解不同,但基本原理是一样的。对于招生 成员来说,招生 管理的七个基本原则值得学习。这些原则是:
1、以整体优化为基础。从事招生项目管理的人,一定要有关注整体利益的观念。因为招生项目是一个系统,局部优化不一定能达到整体优化。这就要求所有参与招生项目的人都不能从自己的“标准”看问题,而应该以整体优化为目标,都以招生的整体利益为重。这是很多教育机构和招生代理在合作过程中最缺乏的认识。
2、协调项目的方方面面招生项目管理的难点在于整合不同兴趣和风格的成员。 招生渠道成员之间利益分配不合理是招生崩溃的主要原因。统筹各方利益,寻求双方利益的平衡,是建立教育机构和招生代理长效合作机制的关键。此外,各方因工作方法的差异而发生冲突并损失利润的情况并不少见。这就需要招生 管理者协调各自的协作方式和发展目标,以最大限度地提高整个招生 的运营效率。
3、推进标准化管理 标准化管理是招生项目管理的关键。所有成员应严格遵循相同的技术规范和规范的管理程序。只有实现技术、制度、流程等环节的标准化,招生项目参与方才能实现科学的整体协调,按照最合理的分工协作执行任务。一些制作教育机构 和招生代理 的协作水平很差。一个重要的原因是他们不遵守技术标准,降低了工作联系的效率。
4、注意性价比计算。当一个抽象的目标变成一个具体的业务招生,教育机构就会清楚的看到这个目标需要多少人力物力、财力、精力和时间,有什么短期或长期的收益已经生产。 招生项目管理敦促教育机构和招生代理双方注意成本和收益的核算,而不是在招生渠道上随意投入资源。这样就可以判断招生项目对教育机构是否有任何价值,是否值得继续投资。盈利的招生项目继续发展,不盈利的招生项目被取消。
5、善于使用“外脑”招生项目管理会涉及到各种高度专业的环节,招生项目组不一定都是某个领域的专家。这个时候,我们需要果断地依靠“外脑”是外部专家或专业咨询机构的力量来完善招生项目中的相关细节。对于这一点,很多生产教育机构和招生代理的商家不以为然,认为他们自己粗放的管理方式也可以。众所周知,随着市场的不断发展,招生渠道管理变得越来越复杂,对各种专业知识和技术的需求也越来越大。如果低估了“外脑”,营销招生渠道建设很可能落后于竞争对手。
6、 强调风险管控 风险与回报往往成正比。大型招生项目的高回报是建立在高风险的前提下的。在营销招生渠道中,风险分散到每个成员,这使得很多招生渠道成员的风险控制意识较差。 招生项目管理不同于传统的招生层次结构。所有参与者都处于失落和失落的关系中。这对教育机构和招生代理提出了更高的风控要求。
7、流程操作的透明度招生不透明的渠道操作流程是生产教育机构和招生代理商之间不信任的重要原因之一。由于操作流程不透明,双方难以准确把握对方的情况,不利于合作,也容易产生猜疑。 招生项目管理不仅涉及教育机构内部人员,还与许多教育机构外部成员有着密切的关系。透明的操作流程有利于所有参与者之间的相互监督和信任,从而保证招生管理的公平公正,奖惩措施和任务分配对招生成员更具说服力。
以上七项原则是做好招生项目管理的关键,同样适用于教育机构的招生频道运营。
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