汤姆·彼得斯是20世纪八九十年代世界最受欢迎的管理学大师之一。他在书中讲述了这样一个故事：
“有一次，我的一个朋友买了一只裴顿牌的肉鸡。他回到家，打开包装后发现鸡肉已经变质，还散发着腐臭。于是他拿着鸡回到了购买的商店，得到了赔付。但事情并没结束，他决定给裴顿集团的创始人兼老总福兰克·裴顿写封投诉信，他要告诉他，消费者买到了一只裴顿牌的劣质鸡。
一周后，朋友收到了福兰克的亲笔回信。信中不仅有真诚的道歉和一张确保他能在任何裴顿店铺免费领取一只鸡的证明，还礼貌地请求他回答几道问题：您是在哪里购买裴顿鸡的？何时购买？鸡肉有何问题？您认为是由什么原因导致的？当您退货时，商店的销售人员具体说了些什么……两天后，裴顿集团的一位行政人员给他打了一个电话，问他是否已经收到回信并又询问了一些具体问题。从此，我的这位朋友就只买裴顿牌的肉鸡了。”
——一个对自己的失误较真往往是得到信任的最佳态度
三只小老鼠和一只老猫
有一天，小迪子和兄弟们说：“咱家的油没了，要不，再去老猫家偷点油回来?”花花子和高打子齐声说到：“赞同!”三只老鼠就这样高高兴兴地跑去从偷油了。 当他们来到老猫家，老猫正在家里做饭，旁边放着一
0评论2024-01-26442
医学院魅影
医学院魅影 1 在我进入这所医学院的第二年，就经历了一场史无前例的大事：迁校。 近几年市政府发现，因为过去对煤炭资源的无序开采，已经把我们自己置入了一种危险的境地──在不知不觉中，我们的大半个城市都已经被列入塌陷区之内。 于是，政府终于启动
0评论2024-01-26281
小兔糖糖
小编为小朋友们带来的故事是小兔糖糖 在一座欢乐岛上，生活着许多活泼可爱的小精灵。这些小精灵中有一只很爱吃糖的小兔，名叫小糖糖。 小糖糖的歌声十分动听，可是她喜欢在睡觉前吃糖，而且不刷牙。一天晚上，小糖糖的好朋友洁洁亮来她家里做客。&ldqu
0评论2024-01-26274
两只金鱼缸
有两只金鱼缸。左边一只养了八条红金鱼，右边一只养了一条黑金鱼。红金鱼们望着黑金鱼发呆，心想：黑金鱼住的地方多么宽敞。黑金鱼望着红金鱼们也发呆，心想：红金鱼们住的地方多么热闹。于是，红金鱼们纷纷往黑金鱼的缸里跳，黑金鱼也急切地往红金鱼的缸里跳
0评论2024-01-26219
迷路的小鸡
小编为大家带来的是迷路的小鸡的故事! 春天来了，温暖的阳光照着大地，田野里小草发出了嫩芽，柳树也长出了嫩绿的小叶子。五颜六色的花儿也开了，有梨花、杏花、桃花真美呀! 鸡妈妈也带着小鸡出来玩了。小鸡们开心极了，它们在草地上有的捉虫子，有的奔跑
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“十五敢”猎狼
前些年，昆仑山里的狼特别多，多到伤人吃家畜乃至“十五敢”也不敢进山的程度。 “十五敢”——好多人不知道他的真名实姓，他从小就胆子忒大，颇像闯过关东的爷爷。十岁生日的晚上
0评论2024-01-26230
斩蚯蚓
花卉地上，里三层外三层地围了良多小动物，它们在看啥呢？噢，一只名叫翠翠的螳螂正在表演魔术：斩蚯蚓。翠翠举起一只镰刀形的前足，喀嚓一声，把草地中心的蚯蚓斩成两段。不雅众的心一会儿都悬了起来：斩断了的蚯蚓还能新生吗？还能长成本来的模样吗？合法大
0评论2024-01-26148
算术
小编为大家带来的故事是算术! 那还是小宝上小学的时候，他们年级已经学过了加减法，开始学乘法了。小宝的数学学得挺溜儿，一般的题很快就能算出来，而且他挺愿意在别人面前展示自己的计算水平，时常地缠着爸爸、妈妈或叔叔、阿姨给他出数学题。 有一次，小
0评论2024-01-2690
捡祸上身
小编为大家带来的故事是捡祸上身! 明朝洪武年间，朱元璋带着刘伯温等大臣巡游江浙，第一站便来到了苏州。苏州知府冯文灿不敢怠慢，特意把皇上安排在苏州知名的龙泉园内。说起这龙泉园，因一日夜不息的喷泉而闻名，再加上园内亭阁回廊、丹桂飘香，真是一处洞
0评论2024-01-26112
会飞的花猪
小编为大家带来的故事是会飞的花猪! 花猪并不是一只真正的猪，它是一只充气气球，它被一个小男孩买下来，回家的路上，小男孩不小心摔倒松了手，它就飞上了天。 花猪想哭，在天空它怕极了，不知道会不会被老鹰啄伤，不知道会不会被风吹到陌生的地方，不知道
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