那一年,我大专毕业后到省城找工作。在这个学历满天飞的時代,大专文凭找工作实在太难了。幸好,我有心理准备,也没有太高要求,在一家刚成立的小公司落了脚。
公司刚刚成立,加上我才5个人。老板倒是有工作经验,刚从一家大公司辞职单干。
初期经营有很多困难,有时一天连一个客户都没有。我们整天拿着工资,就在工位上坐着都有些不好意思。
那天下午,经理不在,公司突然来了一位客户。我们就像迎接贵宾一样,等他坐定后,开始询问他的要求,等他全都讲完了,我们开始发动攻势,并暗下决心一定要把这笔生意谈成。
我们按照前些日子早已写好并背诵下来的公司特点,完美地向客户做了介绍,然后又给客户分析了公司的优势。可没有想到,客户听了我们的介绍,并没有对我们刮目相看,待了一会儿就走了,就这样,我们的第一个客户商谈失败了。
经理回来了,我们如实把刚才的情况做了汇报,他只是淡淡一笑,没有说什么。
第二天早上开会,经理说周末带着我们去郊游,并组织钓鱼,让我们先把地方选好。生意如此惨淡,我们都没有心思去玩,不过,经理却对我们说:“工作就是为了生活,大家都要放松,情况会好起来的。”
我们这才开始着手准备。每人到渔具店挑了一个钓竿,然后又开始上网搜索,看哪家渔场或是野外垂钓容易的地方。挑了半天,终于选好了位置,向经理做了汇报。可没有想到,经理不认可,直接说到开发区外的那条小河边找个水窝子。
我们顿时无比失望,那个破地方,吵得要命,也没见过什么人去那里钓鱼。可经理决定了,我们便跟着去了。没想到是,那一天我们收获满满,钓了很多鱼。晚上,我们用篝火烤鱼,经理问我们:“今天钓鱼有啥感想?”我们笑着夸经理选得对,地方好。可经理摇了摇头,对我们说:“想要钓到鱼,首先要从鱼的角度去思考。这里人不经常来,投入香料诱饵后,鱼没有吃过,肯定会大量聚集,争相咬钩……可你们呢,却先从自己的角度思考,买好的鱼竿,找好的环境,恰恰弄反了。其实我想告诉你们,工作也是如此,要想引来客户,首先要从客户的角度去思考,他们到底需要什么,我们能解决什么……”
经理的一席话,让我们明白了他今天组织郊游钓鱼的目的。从此以后,“以鱼的角度思考问题”也成为了我们工作上的指导思想。
半个月后,经理亲自带着我们接待了一位客户。这一次,我们也开了眼界,经理把客户需求分析得很透,并给了他合理的建议,也坦诚指出,目前我们公司还无法满足他的要求……客户非常满意,在这里足足坐了三个小时和我们一起讨论。这位客户对我们公司留下了深刻印象,不久以后,他竟然主动给我们介绍了两单生意,而且谈得非常顺利,打那以后,公司渐渐走上正轨。
“以鱼的角度去思考”,看似不起眼的一句话,却是职场上一个深奥的经营理念,你掌握了,也就明白了职场上的真谛,就会在风浪中把住稳稳的舵。
与人成功交谈的建议
除了主持人,我从来没有想过从事其他职业。50多年了,我一直保持着对这份职业的浓厚兴趣。对我来说,能够把话说好是我一生中最快乐的事情,它能给我带来生命中的最高奖赏。我的意思不是指说话是一件很容易的事。乘飞机时,如果无法与身边的人说上几句,旅途
0评论2024-01-2574
尊人显“三度”
放低姿态,尊人显风度1998年,一个28岁的年轻人找了几个朋友合伙开了一家小网络公司,一次偶然的机会去参加一个有关互联网的企业家交流会。在交流会当天,年轻人不禁发现自己很是寒碜,其他人个个西装革履,衣着光鲜。而自己由于刚刚创业并没有多少钱,
0评论2024-01-2572
贷款一美元
如果您是做生意的,恐怕您听了这个故事,由不得要好好琢磨半天了。二十世纪四十年代,一天中午,纽约市中心的一家大银行的贷款部,来了一位衣冠楚楚的犹太老太婆。她将手中漂亮的坤包放在柜台上:“我想借些钱。”“可以,按规定,只要您提供相应的担保,借多
0评论2024-01-2584
鸽子救命
美国的碳化钙总公司斥巨资在纽约建起一座气势宏伟的大厦,本指望拿它出租赚钱,可大厦进入装修尾声也无人问津,公司高层天天为如何有效地做好宣传而犯愁。这天,一名装修工慌慌张张地跑进公司总部,报告了一个令人崩溃的消息:不知从何处飞来成千上万只鸽子,
0评论2024-01-2572
富有者的灵性
一位犹太富豪走进一家银行,来到贷款部前,大模大样地坐了下来。“请问先生,您有什么事情需要我们效劳的吗?”贷款部经理一边小心地询问,一边打量来人的穿着:名贵的西服,高档的皮鞋,昂贵的手表,还有镶宝石的领带夹子。“我想借点钱。”“完全可以,您想
0评论2024-01-2581
吕秋实的故事——让钱流动起来
吕秋实的故事——让钱流动起来1991年,吕秋实在中关村的一家电脑公司任职。最初当货品管理员,每月工资500元,除去每月房租只能勉强度日。但吕秋实从不向老板提工资的事,自信老板不可能总给他这点钱。果不其然,在短短的两年里,他先后成为业务经理、
0评论2024-01-25102
再坚持一下的后面
再坚持一下的后面克尔曾经是一个不错的新闻记者,他在一家知名的报社当记者,但他觉得做记者体现不了他的人生价值,他需要一个更有挑战性的职业,于是,他选择了广告业务这么一个职业。于是他辞去现有的工作,在同事和朋友诧异的目光中,来到另外一家报社,当
0评论2024-01-2569
用订单付款
用订单付款那年21岁的他辞掉了薪水不菲的工作,和朋友成立了一家电脑公司。当时他们并没有多少资金,甚至连购买组装电脑所用零件的钱都没有。当朋友为发展前景忧心忡忡的时候,他却不以为意地说,我们不是有组装电脑的图纸吗,就凭它,我一定能买到零件。于
0评论2024-01-2563
剥栗器的瞬间成功
剥栗器的瞬间成功1992年金秋,上海街头梧桐叶黄了,诱人的糖炒栗子满城飘香。某晚,酒足饭饱后,长住上海大方饭店的温州乐清五金机械厂朱厂长逛街去了,他把这种消闲称为“跑信息”,或者说“捡钞票”。拐出延安东路就是热闹非凡的大世界,一家食品店门口
0评论2024-01-2564
老大妈的希望
老大妈的希望在新加坡有一个很幸福的家庭,夫妻俩还有一个小男孩,丈夫是一家公司的部门主管,妻子在家里教育着他们七岁的儿子。一次事故让丈夫永远离开了妻子,儿子永远失去了父亲。但是,他什么也没有给自己的家人留下,母亲只好离家外出找工作,帮别人洗衣
0评论2024-01-2479