他拥抱着女友，打开了手机的通话记录，上边，有一百多个来电，父母的最多，有88个，还有女友的、公司领导的、同事的、警察的……
美国西雅图，大雪纷飞。冰冷湿滑的街道上，行人步履匆匆。流浪汉迈克·莫玛尼裹紧了身上破烂的棉袄，可是风雪还是从缝隙落入胸口，浸淫着冰凉的内心。小腿裸露，鞋底断了，浸入的雪水，随着脚的走动“扑唧扑唧”地响着。他蹲下身，给自己的双脚套上在路边捡来的塑料袋。抚摸着自己没有知觉的双脚，迈克流泪了。他抬起泪眼，忽然看到街边的电视液晶屏上，正播放一则关于自己的寻人启事。“迈克，男，26岁……”他怔住了。
三天前，迈克是一家IT公司的电脑程序员，生活安逸。可是后来，公司效益滑坡，他的收入越来越少，危机感越来越重。更让他灰心丧气的是，谈了七年的女友不辞而别，他感觉自己的生活一下子跌入了谷底。
那天，情绪低落的他坐在办公室里，百无聊赖地从窗口向外望去，他看到一个流浪汉靠在马路边的花坛上，半眯着眼睛，暖洋洋地晒着太阳。那神态，享受极了。迈克有点嫉妒了。他突然有了一种新奇的想法，想要体验一下流浪汉的生活，调整一下自己萎靡的心态。威廉王子就曾在伦敦一个小巷冰冷的路面上体验了一晚“露宿街头”的滋味，当时他表示“希望通过身临其境来对街道上无助的流浪人群尽自己的绵薄之力”。
他立即在自己的办公桌上留了一张假条，然后关掉手机放在家中。他谁也没有告诉，悄悄地坐车去到几十公里外的西雅图。他用自己的名牌大衣和一名流浪汉换了一件破旧的棉袄。那个流浪汉惊奇地看着他，像捡到宝似的飞快地跑了。
第一个晚上，他躲在涵洞下边，那是流浪汉的聚集地。大家各自占据着一方地盘，倒也相安无事。可让迈克想不到的是，几个流浪汉朝他逼了过来，说他占了他们的地盘，想在这待一晚上也可以，把棉裤和鞋子脱下来当作住宿费。望着毛发纷乱、污秽满脸的他们，迈克识趣地照做。还好，他们给他留了一条毛裤，迈克穿上了他们扔在一边断了底的烂鞋。
夜晚的西雅图是难挨的，气温只有零下几度，迈克缩在角落里瑟瑟发抖。旁边的流浪汉碰了碰他，递给他一个灌满热水的吊盐水的瓶子说：“拿着吧，不然会很难熬的。”迈克感激地接过来抱在胸前，如同春风一样的温暖，蔓延全身。迈克侧过身想和他聊两句，可他抱着自己那条大黑狗，再也不愿讲一句话。
第二天，带着狗的流浪汉坐在离涵洞不远的超市拐角处，抚摸着怀里的狗，面前摆了一个破瓷碗。迈克凑过去，坐在他的旁边，像他一样，把一个捡来的盒子放在面前。
来来往往的人很少，给钱的更少，下午两点，盒子里才有几美元。迈克收起钱，到街边的拐角买了两个烧饼，递给流浪汉一个。他接过烧饼，点了点头。
迈克后来才知道，这个流浪汉叫库克，原来是知名企业家，后来，七次投资，七次失败，倾家荡产。妻子儿女离他而去，陪在身边不离不弃的只有这条狗。
晚上，下起了雪，迈克就近躲到了离火车站很近的一栋废弃的楼里。温度更低了，迈克用白天要来的钱买了两个馒头，抓起一把雪塞进嘴里，把盐水瓶灌满热水。但天太冷了，瓶子一会儿就凉了，脚也冻麻了，迈克不得不站起身来回走动。他踱到窗前，窗外，雪花在街灯下飞舞，远处的居民楼里，万家灯火。他想起了自己的家，想起了和女友度过的快乐时光。现在想来，平淡和琐碎就是幸福，而他以前却浑然不觉。
天亮了，雪仍在下。外面的马路上，冻上了厚厚的一层冰。将近中午的时候，迈克才出门，他漫无目的地走在寒冷的街道上。看着行色匆匆的路人，体味着脚下的冰凉，他才意识到，以往的生活和现在比起来，简直就是天堂。他坐在路边，整理鞋子，然后就看到了那则关于他的寻人启事，留的手机号正是女友的。那一刻，他心中温暖如春。他决定打道回府。他找了一个人多背雪的地方，开始乞讨回家的路费。
深夜十一点，他用钥匙打开了房门，屋子里，女友正蜷缩在床上哭泣。原来，女友也是因为生活寡淡无味，背起包去一个无人认识的地方旅游，回来才发现他失踪了。他拥抱着女友，打开了手机的通话记录，上边，有一百多个来电，父母的最多，有88个，还有女友的、公司领导的、同事的、警察的……他闭上眼，紧紧地抱着女友，热泪奔流。
看着行色匆匆的路人，体味着脚下的冰凉，他才意识到，以往的生活和现在比起来，简直就是天堂。