3月15日这天，从不逛商场的梁先生忽然心血来潮，决定去体验一下购物的乐趣。
上午9点，梁先生来到爱华商场的糕点柜台前。售货员尹小姐年轻漂亮，她面带微笑地问：“先生，您需要点什么？”梁先生指着一盒包装精美的糕点说：“听说这种糕点味道不错，给我拿一盒。”尹小姐恭维道：“先生真有眼光，这种糕点是无糖加钙型，最适合老年人食用了。”梁先生笑了笑，说最重要的是，食品质量没问题才行。
梁先生提着糕点回到家，见父亲正坐在沙发里看报纸，于是把糕点放在茶几上，又给他泡了杯茶。父亲头也不抬地说：“儿子你买了啥好东西孝敬我啊？”梁先生刚想搭腔，忽然接到一个重要客户的来电，他急忙转身进入书房接听。半个钟头后，客厅里传来急促的脚步声，梁先生出去一看，见父亲正匆匆奔向卫生间，他立时明白了：父亲吃糕点吃坏了肚子，这种糕点有问题！
梁先生决定去索赔，他冲卫生间里说：“爸，我去爱华商场为你讨说法，先走一步了。”说完提着糕点奔出门去。来到爱华商场糕点专柜，梁先生把糕点往尹小姐面前一摔，要求退货，并赔偿他医药费。尹小姐依然面带微笑，问他是怎么回事。梁先生情绪激动，粗着嗓子把父亲吃坏肚子的事说了一遍。尹小姐表示不相信，说这种糕点是正规厂家生产的合格产品，决不会吃坏肚子。
两人这一吵，过来很多人围观。听说是食物中毒，有人提议给电视台报料，说今天是消费者权益日，这种事记者肯定感兴趣。梁先生觉得这主意不错，于是掏出手机，拨通了电视台的新闻热线。时间不长，电视台的记者就赶过来了。
面对摄像机镜头，梁先生和尹小姐还是各执一词，一个认为糕点有问题，一个坚持说是合格产品。记者说：“你们别争了，还是去看看吃糕点的老人吧，必要时去医院作个鉴定，有没有问题就清楚了。”
大家刚要去，梁先生的父亲却气喘吁吁地赶来了。他一见到儿子就说：“你怎么不问问清楚就来讨说法？我的腹泻怨不得人家！”记者忙把话筒递到老人面前，让他说说是怎么回事。老人说他患有糖尿病，从来不敢吃甜食，所以今天儿子买回去的糕点，他根本就没吃。
梁先生一愣，拿过那盒糕点一看，里面的糕点摆得整整齐齐，果然一个不少。“爸，这种糕点是无糖加钙型，你可以吃呀。”
老人瞪了儿子一眼，说：“你又没告诉我，我还以为是普通糕点呢。”记者不解：“既然你没吃糕点，那腹泻是怎么回事？”老人说：“我也不知道是咋回事，这几天我便秘的老毛病又犯了，正发愁呢，今天突然出现了腹泻，感觉可痛快了。既然这种糕点我可以吃，那不妨现在就拿一块尝尝，我正好也饿了……”说完，老人拿起一块糕点，津津有味地吃起来。
至此，一场购物风波终于解决了。梁先生连连向尹小姐道歉：“对不起，是我搞错了。为了表示我的歉意，我再买一盒糕点。”尹小姐大度地说：“没关系，希望以后继续监督我们的工作。”
梁先生接过糕点举在手里，对围观的众人说：“大家看好了，这种无糖加钙型糕点不但味道好，而且绝对不会吃出问题，请大家放心购买吧。”
梁先生的现身说法还真起作用，这一天，尹小姐的糕点可是卖火了，销售额比平时多了好几倍。当然了，她的提成也是成倍的增长。
晚上下班回到家，尹小姐特意炒了几个菜，等着男朋友到来。不一会儿，梁先生从外面走进来。尹小姐倒了两杯葡萄酒，举起杯对梁先生说：“你今天任务完成得不错，我决定答应你的求婚了。对了，你是怎么说服你老爸跟你配合的？”
梁先生把杯中酒一饮而尽，说道：“老爸这么固执，我哪里能说服他。这几天他刚好便秘，于是，我在他的水杯里放了点泻药……”