目前教育培训可以说是一塌糊涂,但真的还是那句“圈内热闹,圈外热闹”。圈子里的人玩的特别high,但是好像没有教育培训机构可以拍拍胸说我的招生没有问题。今天我们就来看看比较主流的几种招生模式,以进一步探讨教育培训机构在当前形势下如何做好招生工作。
1、传统线下渠道仍有生命力
招生 创新也是招生 管理的重要组成部分。当前教育培训机构招生Channels and Operation Model Encyclopedia(强烈推荐收藏!),中国正处于社会转型阶段,市场正在发生剧变,很多传统行业正在被颠覆,传统的招生渠道不得不面临洗牌的命运。为了适应瞬息万变的市场环境,招生渠道创新成为招生渠道经理的重要任务。
此外,各种机构推手经常出现在学校门口、拥挤的大型超市、中高端社区、大型活动现场等,手持大量单页和招生简章更准确地分发给目标客户群。同时也会结合一些吸引学生的小礼物和吸引家长的材料,形成有效的收据。如果客户在整个过程中表现出一点意图,它会继续跟进,直到被引导到学习中心。在书店、书展、教育等大型活动中设置展位也是常见的招生产品宣传和信息登记方式。
虽然这里列出的各种线下渠道都是一些比较传统的招生模式,但这些渠道不仅为整个线下行业带来了足够的生源,而且在当前的线上热潮中依然发挥着足够强大的作用,在至少在线上招生频道没有打通之前,没有学校资源,传统的线下招生频道还是很有必要的。
2、打通学校关系,简单粗暴有效
说到这个频道,首先要提到的是招生的讲座。作为教育培训机构,作为老师,你需要很强的讲课功底。同时,利用讲座进行现场营销,刺激顾客完成冲动消费也被验证为一种不错的方法。但是这里有几个问题:
a) 时间短:一节课的时间基本不超过两个小时。短短两个小时,想要对客户产生有效的影响,就需要讲师非常好或者讲的点是为了客户。够痛的,可惜牛市不常经历,痛点也没有那么多。
b) 缺乏连续性:一枪换一个地方,或者每次招不同的人,会大大降低客户的粘性,不会形成持续的冲击,在客户结转层面上很难有漂亮的数据展示。
c) 主题难定:对于不同的学生,同一时期难免会有不同程度的需求。讲座要发扬光大,必须指出痛点,但整个市场招收的讲座客户水平不均,痛点不同,也会对讲座的内容和内容造成一定的困扰。后续结转。
未来招生频道的组织形式将趋于扁平化。 招生通道的长度会大大缩短,结构会越来越短,中间代理的数量也会减少。整个招生频道将是面向学生和家长的布局原则。这种新型招生渠道最大的优势在于降低了中间环节的运营成本,形成了传统招生渠道无法比拟的价格优势。而且,教育机构几乎是直接联系到最终的学生和家长。反应速度会有质的飞跃。扁平化的招生频道无疑非常适合移动互联网时代用户的消费习惯,但这种新型的招生频道也并非没有缺点。由于招生渠道合作伙伴的数量大幅减少,对教育机构的市场覆盖率提出了更高的要求。
3、网络营销竞争不断升级
网络营销的方式自然有很多种,但同时教育行业最主流、效率最高的网络营销渠道基本都是SEM。过去一年,整个行业的CPC(每次点击价格)稳步上升,直接的结果是搜索引擎营销渠道的单点成本持续飙升。无论是品牌词还是竞技词,一年多以前都没有这么火过。看来有些“土豪”机构已经把线下的部分资本投资转移到这里了,不仅提升了自己的品牌词,而且竞品词也增加了,甚至产品词和通用词也增加了点击价格呈现持续飙升的趋势。
这样的变化一方面说明越来越多的同行业人开始关注这个渠道。大家越来越依赖百度(),也更愿意在这个渠道投入招生费用。毕竟这是一个比较稳定有效的招生频道。每个人都不能逐渐绕过百度()做营销;另一方面,也反映了教育行业和一些成熟行业的整体SEM水平。相比之下,还有很大的提升空间,不仅是技术层面,还有实战体验层面。即使提高了CPC,这种搜索引擎营销渠道短期内也难以取代有效渠道。我相信它仍然会在招生的工作中扮演非常重要的角色,并且会占据越来越多的人。但该渠道的投入需要从目前的单纯烧钱转变为更多依靠投标人的实战经验,不断优化工作流程,逐步稳定电费成本。
4、依托强大的网络进行内容营销
这个频道目前的代表性是一个很好的未来。无论是学而思培优、智康1对1还是网校事业部,其主要的招生频道或口碑推广平台都是最近更名的家长帮。这种长期的口碑营销和推广,给整个集团的业务带来了很大的好处。同时,每个负责招生的部门都有专门的岗位纪律。这里的纪律是整个美好未来招生的核心团队。它由来自各个年级和学科的优秀教师组成。他们的主要任务之一是在论坛上与客户进行深度互动,同时引导客户自主制作内容,围绕热点制作内容,甚至创建热点推广招生开班。随着课题组的加入和育儿帮的编辑,整个育儿论坛已经实现了近千万的注册用户。所谓线下发展,空军一马当先。每个城市开放前,都会借助家长的帮助,提前进行大量的内容营销,吸引足够多的目标客群,然后开始线下招生的工作。
一个高质量的论坛不仅可以提高客户的留存率,还可以结合信息网站吸引大量的流量。同时,网站和论坛上良好的页面布局和课程产品的互动展示是一个完整的招生频道。对站点组的要求会非常高。不仅要有干货,优秀的SEO也是非常必要的。百度文库、百度知道、贴吧、新浪爱文等引流方式都可以依靠优质的内容来获得好的展示。同时,招生这个渠道的费用基本是根据网络运营商的人力成本计算的,是比较划算的渠道。目前很多机构也开始模仿这种打法,但要成为一个有足够影响力的论坛或站群需要很大的耐心。
5、移动端开始发力
随着智能手机的普及和微信平台的发展,越来越多的人开始布局手机频道招生。 App一个个出来了,注册了越来越多的微信公众号,但似乎没有人能够顺利的运行这个频道。对于目前市面上各种新兴的App产品,如元提库、爱考拉、天梯网等,笔者并不看好题库的互联网教育产品,在此不作讨论;而其他传统的教育机构所出的app还多处于辅助教学效果的阶段,还没有达到可以成为招生频道的地步。一个好的App必须能够帮助客户解决他们的需求。首先,它必须满足这个前提才能生存。其次,要有自己的产品植入。注意这里的产品可以结转,可以创造更大的价值。产品,或者可以赚钱的产品。显然,大家在这个环节做得还不够。想清楚产品资源在移动端的转移是很重要的。
至于各种日渐火爆的微信公众平台,作为移动端引流会有不错的效果,但内容一定要原创,是家长们想看的干货,才能达到真正的引流和精确的渗透。同时,我们还需要在结转环节考虑整个操作流程。是否需要在微信上设置客服人员来实现实时互动?是否可以在微信平台加入微信官网,直接实现诱导支付等电子商务功能?或者更基础的是通过微信平台实现活动邀请报名,引导客户线下或PC端结转。
移动端能做的事情很多,方法也不同。可以只做口碑推广的渠道,配合其他渠道做整合营销,也可以直接招生结转做更深的一步,定位不同,东西自然不同。我们需要冷静下来,想想互联网和教育。不要急于进入所谓的互联网思维。抛开教育的本质不谈,任何想法都是炮灰。
教育工业的招生,很大程度上以在线为主。现在越来越多的教育机构非常重视O2O。总之就是定位清晰,看穿线下和线上的异同,然后灵活运用。
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